INFO & POLICY

• Hoeveel kost een top-up mij?
  Elke top-up brengt € 0,65 transactiekosten met zich mee, ongeacht het bedrag van de top-up.

• Hoeveel kost 1 token?
  1 token = € 1 (als je opwaardeert via de app)

• Hoe lang zijn mijn tokens geldig? Kan ik een terugbetaling krijgen?
  Je tokens blijven 364 dagen geldig op al onze evenementen. Als je de tokens niet binnen die
  periode gebruikt, vervallen ze en verdwijnen ze uit je app. Terugbetalingen zijn mogelijk vanaf 15/09/2024 tot 30/09/2024

• Wat moet ik doen als ik contant wil betalen of geen smartphone heb?
  Bij elk van onze evenementen zijn fysieke top-up kaarten beschikbaar voor € 1,30. Op dezelfde
  manier kunt u uw kaart opladen bij een van onze muntautomaten en uw persoonlijke QR-code
  scannen bij onze bars of foodcorners ter plaatse.
  

• Hoe zit het met ecocups?
  Elk gebruik van een ecobeker kost 0,5 token. Bij aankoop van een drankje worden deze kosten erbovenop
  aangerekend. Klaar met je drankje? Breng je beker terug naar een van de eco-cupkraampjes die naast iedere
  bar staan. Dit wordt teruggeboekt naar uw wallet via de app of fysieke RFID-kaart. Houd er rekening
  mee dat beschadigde bekers niet worden geaccepteerd.

Hulp nodig?

• Neem contact op met support@anykrowd.com voor app-specifieke vragen.

TREAT YOUR CARD LIKE CASH. IN CASE OF LOSS,YOU WILL NOT BE REFUNDED